Zelf Omboeken
Is je vlucht geannuleerd? Of ben je vergeten dat je oma volgend weekend jarig is en kun je toch niet naar Amsterdam? Laat ons het omboeken van je activiteit makkelijk maken, met ons zelf-omboekingssysteem.
Let op de volgende omboekregels:
- Je kunt niet voor alle producten zelf omboeken, kijk op de productpagina of dit mogelijk is.
Als je andere tickets wilt omboeken, stuur ons dan een e-mail naar [email protected] met je tickets als bijlage. - Je kunt alleen tickets omboeken tot 24 uur voor de reservering. Als je tussen 24 en 8 uur voor je reservering wilt omboeken, stuur ons dan een e-mail op [email protected].
- Je kunt geen tickets omboeken met een datum in het verleden.
- Je moet al je tickets voor dezelfde activiteit in één keer omboeken.
- Je kunt je tickets hier zelf 3 keer omboeken.
Hoe werkt het?
- Vul je e-mailadres in (dit moet hetzelfde e-mailadres zijn als waarmee je je oorspronkelijke bestelling hebt geplaatst).
- Vul je bestelreferentienummer in (je vindt dit nummer op je tickets en je bestelbevestiging).
- Klik op 'verzenden'.
- Kies de nieuwe datum en tijd.
- Klik op 'omboeken'.
Je krijgt een e-mail met nieuwe tickets. Je oude tickets zijn niet meer geldig.