Self rebook

Il tuo volo è stato cancellato? O ti sei dimenticato che il prossimo fine settimana è il compleanno di tua nonna e non puoi più venire ad Amsterdam? Lascia che ti aiutiamo rendendo facile il cambio della data e dell'ora della tua attività con il nostro sistema di auto-prenotazione. Su questa pagina, puoi cambiare la data e l'ora dei biglietti per una crociera o un'attrazione.

Si prega di prestare attenzione alle seguenti regole di riprenotazione:

  1. È possibile solo riprenotare i biglietti per:
    - Crociera sul canale di Amsterdam dalla Stazione Centrale
    - Crociera in barca semi-aperta attraverso Amsterdam
    - Crociera serale sul canale di Amsterdam
    - Crociera sul canale di Amsterdam dalla Casa di Anna Frank
    Nota: se si desidera riprogrammare qualsiasi altro biglietto, si prega di inviare una e-mail a hello@lovers.nl con i biglietti allegati.
  2. Puoi riprenotare i biglietti solo fino a 24 ore prima della prenotazione. Se vuoi riprenotare tra le 24 e le 8 ore prima della tua prenotazione, mandaci un'email a hello@lovers.nl.
  3. Non puoi riprenotare i biglietti con una data passata.
  4. Devi riprenotare tutti i tuoi biglietti per la stessa attrazione in una volta sola.
  5. Puoi riprenotare i tuoi biglietti da solo 3 volte.

Come funziona?

  1. Inserisci il tuo indirizzo email (deve essere lo stesso indirizzo email con cui hai effettuato l'ordine originale).
  2. Inserisci il riferimento del tuo ordine (puoi trovare questo numero sui tuoi biglietti).
  3. Clicca su "cambiare".
  4. Scegli la nuova data e ora.
  5. Clicca su "riprenota".
  6. Riceverai un'e-mail con i nuovi biglietti. I tuoi vecchi biglietti non saranno più validi.