À proper de Your Virtual Guide

LOVERS Canal Cruises propose désormais Your Virtual Guide sur certains bateaux : il s’agit d’une application à installer sur votre propre téléphone, grâce à laquelle vous pourrez tout apprendre sur Amsterdam tout en naviguant sur les canaux. Il vous suffit de télécharger l’application, de l’ouvrir lorsque vous montez à bord, et dès que vous passerez devant un site intéressant, une vidéo le présentant se lancera automatiquement ! Ces vidéos ne sont pas là pour vous distraire, mais pour vous indiquer où porter votre regard. Vous pouvez voir sur votre écran le site que vous longez, ce qui vous permet de le reconnaître dans la réalité !

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Comment fonctionne Your Virtual Guide

  • Téléchargez l’application sur l’App Store ou le Google Play Store
  • Ouvrez-la lorsque vous montez à bord de votre bateau de croisière sur les canaux
  • Sélectionnez votre langue
  • Autorisez l’accès à votre position
  • Branchez vos écouteurs
  • Gardez un œil sur votre téléphone

Chaque fois que vous passez devant un site intéressant, une vidéo se lancera automatiquement !

Virtual guide map

Découvrez la ville

Your Virtual Guide est conçu pour rendre votre croisière sur les canaux plus intéressante. Découvrez Amsterdam et son histoire tout en naviguant. Les vidéos ne sont pas destinées à vous distraire ; elles se contentent de montrer le monument ou le site d’intérêt dont parle l’audio lorsque vous passez devant. Toutes les vidéos sont accompagnées d’une piste audio et de sous-titres, mais veuillez apporter vos propres écouteurs ou casques afin de ne pas déranger les autres passagers. Si vous avez apporté des écouteurs, vous pouvez écouter la piste audio ; si vous les avez oubliés, vous pouvez lire les sous-titres à l’écran.

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Utilisez notre Wi-Fi

Certains de nos bateaux sont équipés d’une connexion Wi-Fi très puissante dédiée à « Votre Guide Virtuel », ce qui vous évite d’utiliser vos données mobiles pour utiliser l’application. Au fil du temps, de plus en plus de nos bateaux seront connectés, et ceux qui disposent de ce réseau sont faciles à reconnaître. Veillez à recharger votre téléphone et, si possible, téléchargez également l’application avant votre croisière sur les canaux.

Vous souhaitez utiliser Your Virtual Guide lors de votre croisière sur les canaux ? Téléchargez l’application pour iPhone ou Android en cliquant sur les liens.

Questions et Réponses

Is there Wi-Fi on board to download the videos?

Selected boats have extra strong Wi-Fi to support Your Virtual Guide, with more boats coming soon. You will be informed if this is available on board.

Where do I download the app?

You can download the app in the App Store for iPhone and the Play Store for Android by clicking on the links, or look for Your Virtual Guide in these stores.

Will the phones of people using the app all play sound?

No, sound is turned off by default, and we ask guests their own headphones. If you don’t have headphones, you can read the subtitles in the videos instead.

How do I use Your Virtual Guide?

To use Your Virtual Guide:

  • Download the app on the phone
  • Select your language of choice
  • Turn on location access (allow location in background)
  • Select LOVERS Canal Cruises

And your tour will start. Videos will play when you reach points of interest. You can also follow the route on the map in the application.

Will Your Virtual Guide drain my battery or mobile data?

The app is designed to use as little battery and mobile data as possible, but it will use some battery life, and when not using Wi-Fi, a few hundred megabytes of mobile data. We recommend charging your phone in advance, and not using the app on mobile data if you have a small mobile plan or don’t have roaming in the Netherlands.

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