Avez-vous des questions concernant le Festival des lumières d'Amsterdam et les croisières sur les canaux ? Veuillez consulter la foire aux questions ici.
Foire aux questions sur le Festival des lumières d'Amsterdam
Billets Festival de Lumières
Le festival se déroule du 27 novembre 2025 au 18 janvier 2026.
Les œuvres lumineuses sont réparties le long des canaux du centre-ville d'Amsterdam sur un seul parcours, et les croisières passent devant toutes les œuvres.
Tu peux acheter tes billets sur notre page dédiée aux billets pour le Festival des lumières d'Amsterdam.
La croisière dure environ 75 à 100 minutes.
Oui, tous les bateaux de LOVERS sont chauffés à une température agréable.
Vous pouvez réserver une croisière Amsterdam Light Festival avec une carte IAmsterdam dans nos boutiques moyennant un supplément de 10 €. Veuillez vous rendre dans une boutique LOVERS pour échanger votre billet de croisière. Pour 10 € supplémentaires, vous pouvez réserver une croisière Amsterdam Light Festival à la place d'une croisière classique.
Cela dépend de la croisière que vous avez choisie. Veuillez consulter la page du produit ou l'adresse indiquée sur votre billet.
Nos bateaux sont accessibles aux personnes handicapées lorsqu'elles peuvent se tenir debout et monter et descendre quelques marches pour monter et descendre du bateau sans aide. Il n'est pas possible d'embarquer un fauteuil roulant/une poussette. Le fauteuil roulant/poussette peut être placé en toute sécurité sur le quai (veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des effets personnels).
Une croisière sur les canaux avec LOVERS vous permettra de découvrir toutes les œuvres d'art du festival, et grâce aux grandes fenêtres sur tous les côtés, vous pourrez les admirer de près.
Le thème du festival est Legacy.
There are about 25 light artworks and installations in total. From our boats, you will be able to see all of them.
Oui, veuillez consulter notre page Amsterdam Light Festival groupes pour plus d'informations.
Un audioguide présentant les œuvres d'art et les artistes est disponible en anglais et en néerlandais.
You can find more information here: amsterdamlightfestival.com
Après avoir passé commande, vous recevrez d'abord une confirmation de commande avec les détails de votre réservation et, quelques minutes plus tard, vous recevrez un second courriel avec vos billets en pièce jointe.
Si vous avez acheté vos billets directement auprès de nous, veuillez consulter la page du produit pour connaître les conditions d'annulation de votre réservation. Si vous avez acheté vos billets par l'intermédiaire d'un revendeur (tel que Get Your Guide, Actie van de dag, Groupon, etc.), nous vous prions de le contacter directement.
Cela est possible pour la plupart des réservations, mais pas pour toutes. Vérifiez la page du produit pour être sûr de votre réservation. Lorsque c'est possible, cela dépend toujours de la disponibilité. Vous pouvez modifier vous-même votre réservation jusqu'à 24 heures à l'avance grâce à notre page d'autoréservation.
